klasická teória správy

Y-Negociá

2022

Vysvetlíme, čo je klasická teória správy, jej princípy a funkcie, ktoré správe prideľuje.

Klasická teória manažmentu využíva deľbu práce na dosiahnutie vyššej efektívnosti.

Čo je klasická teória manažmentu?

Klasická teória zvládanie bol propagovaný Francúzom Henrym Fayolom v roku 1916, aby ponúkol vylepšenia teórie vedecká administratíva alebo „taylorizmus“ (vyzdvihnutý Frederickom Taylorom v roku 1911). Taylor študoval produktívny proces a Fayol sa sústredili na smernicu z podnikania.

Klasická teória manažmentu je prúdom tzv vedomosti ktorý vznikol ako reakcia na zrýchlený rast podnikania po druhej priemyselnej revolúcii. Teória kladie dôraz na celkové riadenie organizácie, teda štruktúru a funkcie, ktoré musí vykonávať každá časť podniku (nielen zlepšovanie výrobných metód).

História správy

História správy je veľmi stará a siaha od r ľudská bytosť využíval rozum pri organizovaní v skupiny loviť, zhromažďovať a formovať národy a civilizácie, pre ktoré stanovil úlohy, akčné plány a ciele.

Štúdium rôznych Modelky administratívy, orientovanej na priemyselný a obchodný svet, bol posilnený o Priemyselná revolúcia. Kontext vytvoril nové pravidlá organizácie s hierarchickými systémami a členeniami môcť ekonomické a sociálne. Pred problémy Z nového scenára vzišiel manažment ako disciplína.

Medzi hlavných predstaviteľov administratívy patria:

  • Frederick Taylor. Bol otcom vedeckej administratívy. Navrhol organizáciu práce podaním žiadosti Vedecké metódy (ako je zlepšenie výrobných systémov, výber pracovníkov vhodné a rozdelenie práce). Pred taylorizmom boli pracovníci zodpovední za plánovanie a vykonávanie svojej práce, aj keď ju nemali technické znalosti úloh.
  • Henry Ford. Bol tvorcom priemyselnej veľkovýroby. Jeho cieľom bolo vytvoriť čo najmenej väčšie množstvo tovaru počasie a dokonca náklady znížený. Vďaka prispeniu Fordu došlo k revolúcii vo výrobnom systéme. V roku 1913 mala niekoľko priemyselných závodov na výrobu Fordu T.
  • Henry Fayol. Navrhol zvýšiť efektívnosť spoločnosti sprístupnením všetkých častí, ktoré tvoria organizáciu, administratíve, najmä vyšším stupňom velenia. Postuloval päť základných funkcií pre administratívny proces že sa musí uskutočniť pod štrnásť princípov fayolizmu.
  • Frank B. Gilbreth. Navrhol zlepšenie vedeckej organizácie prostredníctvom štúdia pohyb a času, nazývaného „Therblig“, ktorý pozostával z osemnástich pohybov, do ktorých bolo možné rozdeliť akúkoľvek pracovnú úlohu (ako vyhľadávanie, hľadanie, vyberanie, branie, držanie, presúvanie, dosahovanie, kontrola, plánovanie).
  • Henry Lawrence Gantt. Navrhol systém nazvaný vlastným názvom Ganttov diagram, ktorý pozostával z nástroja na plánovanie a plánovanie úloh na určité obdobie (pozostával z vodorovného stĺpcového grafu zoradeného podľa činnosti, ktorý umožňoval vidieť postupnosť pracovného času a organizovať priority). ).
  • Elton Mayo. Navrhol psychologický a sociologický pohľad na priemyselný svet, ktorý spočíval v zdôrazňovaní emocionálnych potrieb zamestnancov zvýšiť produktivitu a podporovať dobré pracovné vzťahy (ktoré sú rovnako alebo viac motivujúce ako finančné stimuly).

Princípy klasickej teórie manažmentu

Henry Fayol zaviedol 14 princípov správy.

Princípy klasickej teórie manažmentu sú všeobecné predpisy, ktoré umožňujú manažmentu ovládnuť všetky funkcie organizácie. Fayol stanovil štrnásť princípov:

  • Rozdelenie práce. Rozdeľte organizáciu práce podľa kapacity a efektívnosti každého zamestnanca a každej oblasti, aby ste dosiahli lepšie efektívnosť a produktivitu.
  • Orgán a zodpovednosť. Stanovenie rovnováhy medzi mocou, ktorú vykonáva autorita, a funkciami, ktoré musí vykonávať, pomáha predchádzať zneužívaniu moci.
  • Disciplína. Rešpektovať a prinútiť ostatných rešpektovať, dodržiavať pravidlá a predpisov organizácie. Tento princíp možno presadzovať sebadisciplínou alebo sankciami či pokutami pre tých, ktorí ich nerešpektujú.
  • Jednota velenia. Stanovte si, že každý pracovník zodpovedá jedinému priamemu nadriadenému, od ktorého bude dostávať príkazy a podporu. V opačnom prípade by to mohlo ovplyvniť výkonnosť a produktivitu organizácie.
  • Jednotka adresu. Zabezpečte, aby všetky aktivity, ktoré majú rovnaký cieľ (ako napr marketing, reklama, predaj a propagácia), riadi tá istá zodpovedná osoba.
  • Podriadenie individuálneho záujmu všeobecnému záujmu. Uznať a podporovať po prvé všeobecný záujem organizácie a po druhé záujem zamestnancov, aby sa zaručila kontinuita v priebehu času.
  • Odmena. Ponechajte a politika odmena (peňažná hodnota, ktorú spoločnosť dáva zamestnancovi výmenou za prijaté služby), ktorá musí zahŕňať finančné a nefinančné stimuly.
  • The centralizácie Y decentralizácie. Definujte mieru koncentrácie moci orgánu, ktorá sa mení podľa stavu podniku a typu personálu.
  • Stupňovitá reťaz. Jasne stanovte líniu právomocí alebo príkazov, ktoré môžu byť horizontálne alebo vertikálne.
  • Objednávka. Udržiavať miesto pre každý objekt s cieľom optimalizovať výrobné časy a udržiavať spoločenský poriadok správnym výberom každého zamestnanca na najvhodnejšej pozícii.
  • The vlastného imania. Poskytnite rovnaké zaobchádzanie všetkým zamestnancom, láskavosť a spravodlivosť (tento typ väzby vytvára vernosť Y viazanosť).
  • Osobná stabilita. Podporovať a monitorovať výkon zamestnanca, ktorý je zamestnaný natrvalo a ktorý vie, že má príležitosť napredovať v rámci organizácie.
  • Iniciatíva. Povzbudzujte zamestnancov, aby vyjadrili svoj názor, poskytovali konštruktívne návrhy a zostavovali pracovné plány, aby sa cítili súčasťou organizácie.
  • Esprit de corps. Vytvorte jednotu, spolupráce a tímového ducha medzi zamestnancami, aby sa predišlo konfrontáciám. Je dôležité odmeniť každého podľa jeho zásluh bez toho, aby ste vyvolali žiarlivosť alebo nezhody.

Klasické funkcie správy

Fayol rozpoznal šesť skupín základných funkcií pre správu, ktoré musí mať každá spoločnosť na pamäti:

  • Technické funkcie na výrobu tovarov alebo služieb.
  • Obchodné funkcie pre nákup a predaj tovaru a služieb.
  • Finančné funkcie na kontrolu hlavné mestá potrebné investovať.
  • Bezpečnostné funkcie na ochranu a zachovanie znamená.
  • Účtovné funkcie pre súvahy, výdavky a štatistiky.
  • Administratívne funkcie na integráciu a koordináciu predchádzajúcich funkcií.

Po zistení funkcií, ktoré má organizácia vykonávať, je potrebné vykonať administratívny proces, ktorý umožní koordináciu úsilia celej organizácie. Päť funkcií alebo fáz administratívneho procesu je:

  • Plánovanie. Pozostáva z vizualizácie budúcnosti, ktorú chce organizácia dosiahnuť, a zo zostavenia akčného plánu, ako sa tam dostať.
  • Organizácia. Pozostáva z budovania potrebných štruktúr (materiálnych a sociálnych) na vykonávanie práce organizácie.
  • The adresu. Pozostáva z vedenia a nasmerovania všetkých zdrojov organizácie k rovnakému cieľu.
  • The koordinácia. Spočíva v udržiavaní súladu všetkých, ktorí v organizácii pracujú a ktorí môžu mať rôzne záujmy, aby pracovali v synergii.
  • The ovládanie. Pozostáva z monitorovania a overovania, či sa každá inštancia práce vykonáva podľa stanovených noriem.

Význam klasickej teórie

Dôležitosť klasickej teórie manažmentu spočíva v tom, že umožňovala spoľahlivé predpovedanie a efektívne metódy riadenia.

Jeho implementácia zabezpečila dobré výsledky pre organizácie, ktoré fungovali v kontexte veľkých zmien a neistoty v dôsledku druhej priemyselnej revolúcie. S globálnym pohľadom na činy celku Štruktúra organizácie, tento model ponúkal vylepšenia predchádzajúceho prúdu formulovaného Taylorom.

Kritika klasickej teórie

Pri klasickom riadení sa práca stáva mechanizovanou a opakujúcou sa.

Niektoré z kritiky klasickej teórie sú, že jej chýbalo experimentovanie a overenie jej princípov. Navyše, ľudský faktor nebol hlavným zameraním, práve naopak, táto teória vystavovala pracovníkov žalostným podmienkam s cieľom dosiahnuť vyššiu produktivitu.

Niektorí autori považujú klasickú teóriu za „teóriu stroja“, ktorej ľudské zdroje Pracujú mechanizovaným a opakovaným spôsobom popri strojoch. Tento ľudský aspekt bol študovaný do väčšej hĺbky neskoršími prúdmi.

!-- GDPR -->