administratívna adresa

Vysvetlíme, čo je administratívne riadenie, aké sú jeho fázy a klasifikácia. Aj jeho princípy a prečo je dôležitý.

Administratívne riadenie zabezpečuje splnenie vopred stanovených cieľov.

Čo je administratívne riadenie?

V podaní Podnikanie, je známa ako adresa (alebo priamo administratívna adresa), do jednej z najdôležitejších fáz administratívneho procesu, v ktorom vedomosti získané na vykonávanie a rozhodovanie relevantné. Zjednodušene povedané, administratívne vedenie je ekvivalentom vedenia lode.

Administratívne riadenie je zložitá úloha na vysokej úrovni. zodpovednosť, ktoré vo všeobecnosti vykonávajú manažéri a iné osobnosti vedenie a autorita v rámci organizácií, a ktorej cieľom je zabezpečiť, aby ciele Plány sa plnia, čo znamená riešiť nepredvídané udalosti, korigovať chod organizácie za chodu a často robiť strategické rozhodnutia.

Z tohto dôvodu riadenie úzko súvisí s ovládaním a spätná väzba v rámci administratívneho procesu: len narábaním s potrebnými informáciami a vyplývajúcimi z hodnotenia chodu organizácie možno robiť informované a rozumné rozhodnutia, ktoré majú väčšiu pravdepodobnosť úspechu. Preto sa obchodné vedenie príliš nelíši od politického vedenia a národa, hoci obe veci zvládajú veľmi odlišné prvky a majú odlišné princípy.

Etapy administratívneho manažmentu

Urobiť rozhodnutie zahŕňa pochopenie situácie a vyhodnotenie alternatív.

Vo všeobecnosti môžeme načrtnúť fázy administratívneho riadenia v:

  • Rozhodovanie. Tvárou v tvár nejakému typu nepredvídanej udalosti, náročnej situácie alebo hodnotenia organizácie sa vynúti potreba efektívneho rozhodovania, ktoré zase prechádza určitými fázami:
    • Definujte problém. To znamená, aby sme porozumeli situácii, výzvam, ktoré sa objavili a/alebo cieľom, ktoré sa sledujú, a ktoré nám poskytnú počiatočnú orientáciu, ako pristupovať k problémy.
    • Vyhodnoťte alternatívy. Ku každému problému sa dá pristupovať z rôznych uhlov pohľadu a dá sa riešiť alebo riešiť rôznymi spôsobmi, agresívnejšie, trpezlivejšie, bystrejšie atď.Predtým, ako sa rozhodnete pre jednu, mali by ste si preštudovať všetky možnosti.
    • Urobit rozhodnutie. Nakoniec sa budeme musieť rozhodnúť pre možnosť a uplatniť ju špecifickým spôsobom, berúc do úvahy panorámu možných dôsledkov a určitý typ očakávaných prognóz.
  • integrácia. Táto fáza zahŕňa poskytnutie prvkov a zdrojov potrebných na vykonanie predtým prijatého rozhodnutia, a to aj prostredníctvom rôznych stratégií, ako napríklad:
    • Nábor. Rozšírenie alebo nahradenie ľudského kapitálu potrebným personálom na vykonávanie úloh, ktoré rozhodnutie zahŕňa.
    • Školenie. Poskytnite existujúcim zamestnancom teoretické, koncepčné alebo praktické nástroje na vykonávanie úloh, ktoré rozhodnutie zahŕňa.
    • Obnova. Nadobudnutie nových materiálov, nového vybavenia, nových nástrojov atď., aby bolo možné vykonať rozhodnutie.
  • Motivácia. Podnikanie a morálny Sú tiež nevyhnutné na dosiahnutie cieľov a uskutočnenie stanoveného plánu, takže manažment musí vykonať kontrolu dynamika organizačné motivácie a zamestnať nové, posilniť existujúce alebo odstrániť kontraproduktívne.
  • Komunikácia. Interná aj externá komunikácia, ktorá úzko súvisí s motiváciou, musí byť vždy v súlade s prvotnými rozhodnutiami, ktoré boli prijaté, aby každý segment organizácie mal jasno v tom, čo sa od neho očakáva a aby každý klient vedel, aké zmeny môže od organizácie očakávať .
  • Vedenie a dozor. Nielenže sa musia robiť rozhodnutia a zabezpečiť ich správnu implementáciu, ale musí zostať otvorený kanál spätnej väzby a kontroly, ktorý nám umožní vnímať efektivitu zavedených zmien, identifikovať komplikácie, vnímať hrozby a príležitosti vyplývajúce zo zmeny. , v S cieľom poskytnúť manažmentu potrebné informácie, aby sa mohlo opäť rozhodovať a udržať tak okruh v chode.

Typy administratívnej adresy

Paternalistický manažment sa často uplatňuje v organizáciách s veľmi mladými zamestnancami.

Existujú rôzne formy, typy alebo štýly administratívneho riadenia, ktoré priamo súvisia s typom vykonávaného vedenia a ktoré by sa mali považovať za usmernenia, a nie za definované a konkrétne kategórie. Hovoríme o:

  • Autokratické vedenie. Taký, v ktorom úrad ukladá svoje pravidlá, kritériá a rozhodnutia bez toho, aby sa vôbec radil so svojimi podriadenými, a preto má tendenciu vytvárať napäté a diktátorské pracovné prostredie, v ktorom disciplína a neistota môže ísť ruka v ruke.
  • Paternalistické vedenie. Ide o uvoľnenie autokratického vedenia, v ktorom sú hierarchické pozície zapojené do práce svojich podriadených a dokonca aj do ich osobného života, vždy však z pozície môcť a autoritu, ako keby boli akýmsi vychovávateľom. Zvyčajne sa používa pre organizácie s veľmi mladými alebo školenými zamestnancami.
  • Laissez-faire adresa ("nechaj tak"). Model riadenia, ktorý veľmi málo zasahuje do výkonu svojich podriadených, čo im umožňuje veľmi vysoký stupeň autonómia a rozhodnosť, čo z nich môže urobiť zamestnancov s vysokou iniciatívou alebo môže viesť k zmätku a neporiadku.
  • Demokratické vedenie. Je inšpirovaná princípmi o rovnosť príležitosti a rozsiahle konzultácie pri prijímaní rozhodnutí bez obetovania hierarchickej štruktúry organizácie. Je to zvyčajne najvýkonnejšia spoločnosť v rôznorodej alebo širokej organizácii.

Zásady administratívneho riadenia

Riadenie možno vykonávať v úzkej komunikácii s podriadenými.

Výkon riadenia je založený na sérii základných princípov, ktorými sú:

  • Koordinácia záujmov. Keďže organizácia zahŕňa organizovaný súbor Ľudia Pri práci okolo spoločného cieľa sa manažment musí sústrediť na ten druhý, pričom jednotlivé alebo sektorové ciele zbližuje do spoločného makroprojektu.
  • Neosobnosť velenia. Organizácie majú štruktúry a hierarchie, ktoré by nemali závisieť od toho, kto ich vykonáva, ale mali by byť neosobné, objektívne, to znamená, že nezávisia od sympatií a úvah, ale od vnútornej logiky organizácie.
  • Priamy a nepriamy dohľad. Manažment je možné vykonávať súčasne v úzkej komunikácii s podriadenými, to znamená poskytovať im usmernenia a informácie, ktoré potrebujú, aby boli motivovaní a produktívni; a v hierarchickej komunikácii prostredníctvom hierarchickej alebo byrokratickej štruktúry, ktorá umožňuje efektívne využívanie informácií a včasné rozhodovanie bez toho, aby sa absolútne všetko muselo dostať k manažmentu, aby bolo schválené.
  • Použitie a riešenie konfliktov. Manažment akejkoľvek organizácie bude namiesto prílišného dodržiavania normy čeliť konfliktným situáciám, ktoré musí vedieť riešiť, alebo ešte lepšie, ktoré bude musieť pretaviť do výhodných či ziskových situácií prostredníctvom riadenia zmien a variability.

Význam administratívneho manažmentu

Smer je životne dôležitý pre správne fungovanie administratívy. Je zodpovedná za vykonávanie smerníc navrhnutých v predchádzajúcich fázach (plánovanie a organizácia), ktoré má získať od spoločnosti Organizačná štruktúra najlepší možný výkon.

Dobré smerovanie je kľúčové nielen v obchodnom očakávaní a očakávaní, ale aj v motivácia ľudského kapitálu, prostredníctvom efektívnej komunikácie, rozumného vedenia a ducha vzdialeného tyranii a iným ľudským chybám.

Dobrý administratívny manažment totiž chápe administratívny proces ako organizovaný a hierarchický celok a je schopný uskutočniť príslušné zmeny, ktoré ho predĺžia alebo priblížia k plneniu jeho špecifických cieľov. Akýkoľvek administratívny proces bez smerovania je náchylný na neporiadok a rozpad.

Kontrola v administratíve

Administratívna kontrola vyhodnocuje výkonnosť počas procesu.

Rovnako ako manažment, administratívna kontrola je funkciou administratívny proces ktorý pozostáva z hodnotenia výkonu, teda z porovnávania výsledkov získaných počas procesu a očakávaní, ktoré sa od neho mali. To zahŕňa okrem iného meranie (a návrh alebo výber stratégií merania) premenných, zhromažďovanie príslušných informácií, interný a externý výskum. metodiky Podobný.

!-- GDPR -->