- Čo je efektívnosť, efektívnosť a produktivita?
- Rozdiely
- Ukazovatele
- Príklady účinnosti, efektívnosti a produktivity
Vysvetľujeme, čo sú efektívnosť, efektívnosť a produktivita, ako sa líšia a aké sú ukazovatele každého z nich.
Čo je efektívnosť, efektívnosť a produktivita?
Efektívnosť, efektívnosť a produktivita sú tri pojmy, ktoré spolu úzko súvisia a ktoré sú široko používané v podnikateľskom prostredí, najmä v oblastiach zvládanie.
Všetky tri koncepty sa používajú denne v rámci organizácií a sú definované takto:
- Účinnosť. Schopnosť dosiahnuť ciele, ktoré si spoločnosť stanovila.
- Efektívnosť. Schopnosť dosiahnuť Ciele s použitím čo najmenšieho množstva zdrojov.
- Produktivita. Výrobná kapacita, podľa vzťahu medzi produkt a vstup, to znamená zdroje, ktoré by sa mali použiť na vytvorenie tohto tovaru s kvalitou, o ktorú sa usiluje zákazníkov.
Rozdiely
Niektoré z rozdielov, ktoré existujú medzi pojmami efektívnosť, efektívnosť a produktivita, sú:
- Účinnosť nezohľadňuje šetrenie zdrojov alebo starostlivosti o ne, rovnako ako efektívnosť.
- Hoci definície efektívnosti a efektívnosti berú do úvahy splnenie cieľov v určitých časových rámcoch, efektívnosť znamená dosiahnuť ciele čo najrýchlejšie a vynaložiť čo najmenšie množstvo potrebných zdrojov. Pri efektívnosti sa zanedbáva využitie času a zdrojov.
- Efektívnosť a efektívnosť sú dva kvalitatívne pojmy, zatiaľ čo produktivita je kvantitatívny pojem.
- Efektívnosť si vyžaduje efektivitu.
- Môže byť produktívne, ale neúčinné, alebo môže byť efektívne a neproduktívne.
- Produktivita je veličina, ktorá popisuje činnosť spoločnosti, zatiaľ čo efektívnosť je atribút, ktorý proces môže alebo nemusí mať.
- Identifikácia zdrojov neefektívnosti a určenie toho, ako to môže ovplyvniť produktivitu, je kľúčové pre každú spoločnosť. Keď je organizácia neefektívna, dochádza k plytvaniu zdrojmi.
- Efektívnosť je spojená s kvalitou, zatiaľ čo produktivita je spojená s kvantitou.
- Efektívnosť sa zameriava na to, ako vyrobiť tovar, efektívnosť na schopnosť ho vyrobiť.
Ukazovatele
Na výpočet ukazovateľov efektívnosti, efektívnosti a produktivity by sa mali použiť tieto vzorce:
- Účinnosť. Na vyhodnotenie účinnosti sa používa percentilová tabuľka so skóre 1 až 5, pričom 1 je veľmi neúčinná a 5 je veľmi účinná. Vzorec je nasledovný: Účinnosť = (dosiahnutý výsledok * 100) / očakávaný výsledok
- Vzorec je: Efektívnosť = (dosiahnutý výsledok / skutočné náklady) * investovaný čas / (očakávaný výsledok / odhadované náklady) * očakávaný čas. Ak je získaný výsledok menší ako 1, považuje sa za neefektívny, ak sa rovná 1, považuje sa za efektívny a ak presiahne 1, bude veľmi efektívny.
- Produktivita. Produktivita je zodpovedná za zabezpečenie efektívnosti využívania zdrojov. Na vykonanie tohto hodnotenia je vzorec nasledujúci: Produktivita = výstupy / vstupy.
Vďaka týmto merania, môžete hodnotiť výkonnosť zamestnancov spoločnosti, zlepšovať konkurencieschopnosť a nastaviť ciele správnym spôsobom. Okrem toho sú kľúčovým nástrojom na úpravu náklady a časy.
Príklady účinnosti, efektívnosti a produktivity
Niektoré príklady účinnosti môžu byť nasledovné:
- Jedna spoločnosť vyrobila 10 párov topánok za hodinu, kým zamestnanec nenavrhol a systém novinka, ktorá umožňuje vyrobiť 15 topánok za 50 minút.
- Stavebná firma vypočítala, že výstavba mosta bude trvať 10 mesiacov, no na to musela najať viac ľudí a predĺžiť smeny. Celkové náklady boli oveľa vyššie, ako sa počítalo. Neboli efektívni.
- Charteru trvalo 60 minút, kým vyzdvihla 12 ľudí, ktorých musela prepraviť do závodu, kým nenašla alternatívnu trasu, ktorá jej umožnila vyzdvihnúť týchto 12 ľudí za 45 minút.
Niektoré príklady účinnosti sú:
- Najali krajčírku, aby vyrobila päť overalov za štyri dni a podarilo sa.
- Cukrár musel pred poludním pripraviť tri koláče. Vstal skoro a dostal to.
- Na taxíku prasklo výfukové potrubie a taxikár ho stihol opraviť vo veľmi krátkom čase.
Produktivitu možno znázorniť takto:
- V jednom závode sa vyrobí 70 dáždnikov za hodinu, kým v konkurencii 90 kusov za rovnaký čas. Posledný závod je produktívnejší, keďže v rovnakom období vyrába väčší objem dáždnikov.
- Továreň, ktorá vyrába 200 búnd, má 50 zamestnancov, ktorí majú 8-hodinový pracovný čas. Mesačne odpracujú spolu 25 dní. V tejto továrni je produktivita dve bundy za hodinu pre každého muža.