typy rozhovorov

Text

2022

Vysvetľujeme, aké typy rozhovorov existujú podľa rôznych kritérií a aké sú charakteristiky každého typu.

V rozhovore jedna osoba kladie otázky a druhá na ne odpovedá.

Aké typy rozhovorov existujú?

Slovo rozhovor môže mať mnoho významov v závislosti od konkrétnej oblasti, na ktorú sa odvolávame, ale vždy odkazuje na a dialóg alebo ustálená konverzácia medzi dvoma účastníkmi rozhovoru: jedným, ktorý kladie otázky (vedúci pohovor), a druhým, ktorý na ne odpovedá (tzv. rozhovor). Je to termín, ktorý pochádza z francúzštiny rozhovor, ktorého význam bol „vidieť jeden druhého“ alebo „vidieť jeden druhého“ (s’entrevoir).

Rozhovory sú bežné v mnohých rôznych oblastiach, najmä v tých, v ktorých sa vyžaduje nejaký druh rozhovoru. hodnotenie toho druhého (ako pri pracovných pohovoroch) alebo chcete vedieť hlbšie ich myslel si (ako v novinárskych rozhovoroch). Existuje teda skutočne nekonečno možných typov rozhovorov, pretože každá oblasť ho dolaďuje pre svoje špecifické účely a účely.

Hneď na začiatku by sme mohli zaviesť klasifikáciu rozhovorov, ktorá by rozlišovala medzi jedným a druhým podľa kritériá konkrétne, ako napríklad:

  • Podľa oblasti vášho záujmu, teda podľa toho, na akú oblasť ľudského snaženia sa odvolávame. Budeme mať takéto: novinárske pohovory, pracovné pohovory, klinické pohovory, výskumné pohovory a psychologické pohovory.
  • Podľa jeho formy štrukturalizácie, teda podľa spôsobu, akým sa plánuje interakcia medzi opýtaným a anketárom, budeme mať: otvorené rozhovory, uzavreté rozhovory alebo zmiešané rozhovory.
  • Podľa komunikačných prostriedkov, teda podľa spôsobu, akým komunikuje opýtaný a opytovateľ, budeme viesť: osobné rozhovory, telefonické rozhovory, virtuálne rozhovory alebo písomné rozhovory.
  • Podľa počtu účastníkov, v prípadoch, keď môže byť viac opýtaných alebo anketárov. Budeme mať takéto: individuálne pohovory, skupinové pohovory alebo pohovorové panely.

Ďalej uvidíme každú klasifikáciu samostatne.

Rozhovory podľa oblasti vášho záujmu

V závislosti od oblasti použitia rozhovoru môžeme rozlišovať medzi:

  • Novinárske rozhovory. Sú to tie, ktoré sa vykonávajú s cieľom propagovať prácu jednotlivca, najmä ak sú zaujímavé pre verejnosť médiá v ktorej sa rozhovor vedie. Preto je bežné, že sa s politikmi, umelcami, športovcami a/alebo podnikateľmi robí rozhovor, vždy podľa novinárskeho profilu anketára a kontext vzhľad rozhovoru. Tieto rozhovory môžu byť aj písomné, zvukové alebo audiovizuálne.
  • Pracovné pohovory. Sú to tie, ktoré sa vykonávajú s cieľom nájsť ideálneho kandidáta na pozíciu prácu, zo základne žiadateľov alebo záujemcov. V nich sú uchádzači zvyčajne skúmaní z rôznych hľadísk: osobného, ​​profesionálneho, psychologického atď podnikania Môžete si vybrať, kto najlepšie vyhovuje profilu pozície alebo vašim firemným záujmom.
  • Klinické rozhovory. Sú to tie, ktoré sa vyskytujú medzi lekárom a jeho pacientom, teda v oblasti zdravia alebo zdravotníctva, pretože ich účelom je nájsť potrebné symptómy na odvodenie choroby, ktorá pacienta sužuje, alebo v každom prípade získať ďalšie informácie, ktoré môžu byť užitočné pre lekára vydať a diagnózy zodpovedný.
  • Psychologické rozhovory. Sú to tie, ktoré sa vyskytujú v rôznych oblastiach medzi psychológom alebo psychoanalytikom a opýtaným, aby lepšie porozumeli psychickému a emocionálnemu fungovaniu druhého.Môže sa to uskutočniť ako súčasť klinického triedenia alebo ako súčasť pracovného pohovoru alebo dokonca ako pomoc výskumu iného druhu.
  • Výskumné rozhovory. Sú to tie, ktoré reagujú na potrebu hromadenia informácie o sociálnej realite a komunity, či už na vedecko-spoločenské alebo aj policajné účely. Tieto rozhovory môžu byť rôzneho typu a zvyčajne sú zamerané na získanie informácií (objektívne alebo subjektívne) v súvislosti s konkrétnou témou alebo epizódou, namiesto toho, aby ste do hĺbky vedeli, kto je vypočúvaná osoba.

Rozhovory podľa ich štruktúry

V závislosti od štruktúry rozhovoru môžeme rozlišovať medzi:

  • Otvorené rozhovory. Sú to také, v ktorých neexistuje scenár, ktorý by sa mal pri rozhovore dodržiavať, ale prebieha skôr improvizovaným spôsobom, keď prebieha interakcia medzi anketárom a opýtaným. Predstavujú uvoľnenejšie dialógy, hľadajú spontánnejšie a plynulejšie reakcie.
  • Uzavreté alebo štruktúrované rozhovory. Sú to tie, ktoré dodržiavajú scenár alebo dotazník a sledujú veľmi špecifický typ odpovede. Usilujú sa o oveľa efektívnejšiu, rýchlejšiu a presnejšiu štúdiu vzorky, ktorá umožní čo najrýchlejšie vyradenie alebo klasifikáciu. V nich respondent odpovedá konkrétnym spôsobom alebo si z viacerých možností vyberie tú, ktorá najlepšie vyhovuje jeho kritériám.
  • Zmiešané rozhovory. Sú to tie, ktoré kombinujú dva predchádzajúce modely rozhovorov a poskytujú priestor pre otvorenú konverzáciu a tiež momenty štruktúrovaných odpovedí.

Rozhovory podľa médií

V závislosti od komunikačných prostriedkov, ktorými sa rozhovor uskutočňuje, môžeme rozlišovať medzi:

  • Osobné rozhovory. Sú to tie, v ktorých sú prítomní opýtaný aj anketár, tvárou v tvár, aj keď je to niečo, čo verejnosť vníma prostredníctvom média na diaľku. Napríklad rozhovor z očí do očí môže byť odvysielaný v televízii alebo jeho prepis zverejnený v časopise.
  • Telefonické rozhovory. Sú to tie, ktoré sa uskutočňujú telefonicky, ako bolo zvykom v minulosti u prieskumníkov verejnej mienky, volania na náhodné čísla. Je obvyklé, že sa tak deje aj v rozhlasových reláciách, v ktorých sa opýtaný a anketár zhovárajú v telefonáte.
  • Písomné rozhovory. Sú to tie, v ktorých anketár posiela dotazovanému svoje otázky písomne, a to buď v email alebo nejakým iným mechanizmom a ten im odpovedá rovnakým spôsobom, ako keby išlo o výmenu listov (teda listov).
  • Virtuálne rozhovory. Sú to tí, ktorí využívajú výhody nového technológie informatika o telekomunikácií, viesť rozhovory prostredníctvom videohovorov alebo iných zdrojov audiovizuálne ktoré umožňujú hovory IKT.

Rozhovory podľa počtu účastníkov

Nakoniec, v závislosti od počtu opýtaných a/alebo osôb na pohovore, môžeme rozlišovať medzi:

  • Individuálne pohovory. Sú to tie, v ktorých je jeden anketár, ktorý môže konverzovať s jedným vypočúvaným, bez ohľadu na to, akými prostriedkami tak robí.
  • Skupinové rozhovory. Sú to tie, v ktorých jeden anketár hovorí s niekoľkými vypočúvanými a môžu dokonca viesť dialóg medzi sebou. Sú známe aj ako „skupinová dynamika“ a anketár v nich zvyčajne hodnotí nielen individuálny výkon, ale aj schopnosť tímová práca a iné aspekty sociálnej interakcie; hoci môžeš aj povzbudiť konkurencieschopnosť medzi žiadateľmi.
  • Panely rozhovorov. Sú to také, v ktorých jeden opýtaný zodpovedá viacerým anketárom súčasne, ktorí ho opýtajú podľa rôznych kritérií. Je to štýl, ktorý môže byť pre vypočúvaného odstrašujúci, keď sa cíti sám pred skupinou, ktorá ho posudzuje, ale je tiež účinný pri pýtaní sa každého vypočúvaného z viacerých súčasných uhlov pohľadu.
!-- GDPR -->