- čo je spätná väzba?
- Spätná väzba v komunikácii
- Spätná väzba v systéme
- Spätná väzba v administratívnom procese
- Pozitívna a negatívna spätná väzba
Vysvetľujeme, čo je spätná väzba a jej význam v rôznych oblastiach. Tiež, čo je pozitívna a negatívna spätná väzba.
čo je spätná väzba?
Chápe sa spätnou väzbou alebo spätnou väzbou (niekedyspätná väzba, pôžička z angličtiny) mechanizmus, ktorým je výstupný proces zo systému nasmerovaný späť do jeho proces vstup, čím pokračuje vo svojej činnosti alebo vytvára slučku (slučka).
O spätnej väzbe možno hovoriť v mnohých súvislostiach a s ohľadom na rôzne systémové prístupy, či už v strojárstve, architektúra, hospodárstva, biológia, zvládanie a komunikačné vedy, okrem iného. Môže sa vyskytnúť ako želaný alebo náhodný jav s pozitívnymi alebo škodlivými dôsledkami v závislosti od kontextu.
Napríklad spätná väzba v kontexte vojenských operácií je kľúčová, pretože umožňuje nastavenie dynamiky ich riadenia. Bombardovacie lietadlo napríklad vykonáva misiu v neustálom kontakte so svojou základňou, ktorá mu poskytuje informácie potrebné pre úspech. Lietadlo zo svojej strany vracia informácie v priebehu misie a aktualizuje informácie prostredníctvom slučky, ktorá sa potom opäť dodáva.
Spätná väzba v komunikácii
V komunikačných procesoch dochádza k spätnej väzbe, keď si odosielateľ a príjemca na chvíľu vymenia svoje miesta, čo umožňuje odosielateľovi vedieť, akým spôsobom (a či) je prijímaný, a teda či má pokračovať v komunikácii. komunikácia.
Jasným príkladom toho sú malé fatické výpovede, ktoré vydávame pri telefonovaní, ktoré ako také nemajú žiadny význam, ale naznačujú druhej osobe, že ich sledujeme. reč a môžete pokračovať.
Spätná väzba v systéme
Vo všeobecnej teórii systémov spätná väzba pozostáva z procesu, ktorým akýkoľvek systém (a rodina, a podnikania, a počítač, atď.) zhromažďuje informácie o svojom fungovaní: buď interné alebo externé procesy, v ktorých ovplyvňuje svoje okolité prostredie.
V oboch prípadoch sa potom systém môže prispôsobiť, zamerať alebo určiť svoje budúce akcie, takže spätná väzba je formou mechanizmu spätnej väzby.ovládanie.
Spätná väzba v administratívnom procese
V zvládanie, čo je veda ktorý skúma ideálny spôsob kontroly zdrojov ľudských systémov, spätná väzba umožňuje existenciu príkladov kontroly: fázy výrobného procesu, v ktorých oddelenie dostáva výnosy týkajúce sa svojich operácií od iných, alebo v ktorých povyšuje vedenie. pozorovania vyplývajúce z jeho vlastnej prevádzky, ako spôsob opätovného vloženia informácií do samotného systému. Potom môže manažment prijímať informované rozhodnutia.
Pozitívna a negatívna spätná väzba
Hovoríme o pozitívnej a negatívnej spätnej väzbe, čím sa odkazuje na opätovné vstreknutie informácií do systému, ktoré spôsobuje akumuláciu alebo rastové efekty (pozitívne) alebo odčítanie a zníženie (negatívne) na vstupe.
Netýka sa to vhodnosti alebo nevhodnosti výsledku spätnej väzby, ale jej účinku na celý systém: týmto spôsobom sa určuje tendencia daného systému k rovnováhe.