- čo je marketing?
- Marketingové charakteristiky
- Marketingové ciele a funkcie
- Typy marketingu
- Význam marketingu
- Marketing a publicita
Vysvetlíme, čo je marketing, jeho fázy, ciele a ďalšie charakteristiky. Tiež typy marketingu, ktoré existujú.
čo je marketing?
Marketing resp marketing (vypožičané z angličtiny), je súbor techniky a obchodné postupy, ktorých cieľ je stimulovať dopyt dobrého alebo a služby. Medzi nimi je reklama, dizajn, štúdia trhu a ďalšie koncepčné nástroje, ktoré pomáhajú prispôsobiť ponuku potrebám alebo ašpiráciám vašich cieľových spotrebiteľov.
Masový marketing 50. rokov 20. storočia cielil spočiatku na väčšinu spotrebiteľskej populácie bez rozdielu. Neskôr, medzi rokmi 1960 a 1980, ho klasifikoval podľa vrstiev alebo výklenkov. Od roku 1990 sa začal personalizovať a priamo sledovať správanie spotrebiteľ, vďaka technologickému pokroku v oblasti komunikácie Y údajov.
Okrem týchto mnohých zmien existuje mnoho prístupov a spôsobov chápania marketingu. Americký ekonóm Phillip Kotler (1931-) je považovaný za otca marketingu a za jedného z najvýznamnejších mysliteľov v tomto odvetví ekonomických znalostí.
Marketingové charakteristiky
Marketing sa vyznačuje nasledujúcimi vlastnosťami:
- Jeho cieľom je uľahčiť tok výroby od výrobcov k spotrebiteľom, čím sa zvýši komerčná výkonnosť konkrétneho sektora hospodárstva.
- Jeho predmetom štúdia je spoločnosti celku, ale najmä do zákazníkov a spotrebiteľov, ako aj pracovníkov v podnikania.
- Má kombináciu nástrojov a komerčných perspektív na riešenie svojho predmetu štúdia, ktorý je tradične definovaný v „štyroch P“: cena, umiestnenie, propagácia a Produkt.
Na druhej strane chápe svoju prácu ako proces, ktorý zahŕňa štyri rôzne fázy:
- Prieskum trhu a ekonomické prostredie, ekvivalentné diagnostike a pochopeniu panorámy.
- Definícia cieľového trhu, teda definovanie cieľového publika, na ktoré bude marketingové úsilie smerovať.
- Založenie a stratégie, ktorý bude určený cieľovým publikom a vlastnosťami produktu v rámci spoločnosti a historického momentu.
- Aplikácia marketingového „mixu“, to znamená série nástrojov a nástrojov na zvýšenie vystavenia produktu cieľovému publiku a zlepšenie vnímavosti tohto publika k ponuke.
- Kontrola marketingového plánu, čo znamená vytvorenie a spätná väzba Y prijímať rozhodnutia nápravné opatrenia na základe už vykonaných krokov.
Marketingové ciele a funkcie
Ciele marketingu možno zhrnúť do jedného: doviesť potenciálneho spotrebiteľa na hranicu nákupného rozhodnutia, alebo čo je to isté, uľahčiť výmenu tovaru a kapitálu medzi výrobcami a spotrebiteľmi v určitej obchodnej oblasti. Aby sa tak stalo, musia byť podľa samotného Phillipa Kotlera splnené tieto podmienky:
- O uskutočnenie výmeny musia mať záujem dva prípady.
- Každá strana musí získať hodnotu z výmennej transakcie.
- Každá strana musí byť schopná dodávať a komunikovať hodnotu.
- Každá strana musí mať možnosť prijať alebo odmietnuť ponuku, ktorá jej bola predložená.
- Každá strana musí pochopiť, ako je výhodné alebo žiaduce uskutočniť výmenu.
Funkcie marketingu sú teda tie, ktoré majú tendenciu napĺňať tieto ciele prostredníctvom rôznych orientácií: na výrobu a na produkt, alebo na predaj (na trh a na značku).
Typy marketingu
Viac ako typy alebo klasifikácie má marketing odlišné trendy, pretože v každom z nich sa uplatňuje rovnaký súbor funkcií, ale z rôznych uhlov pohľadu alebo sledovania. paradigmy a v kontextoch rôzne. Môžeme teda hovoriť o:
- Sociálny marketing. Alebo „zodpovedný“ marketing, keď máte jasný záujem o záležitosti spoločnosti sociálna zodpovednosť podnikov, čo je názov pre sekundárne ciele (t. j. tie, ktorým čelia, keď je trh vyrovnaný). organizácií: životné prostredie, spoločenský pokrok, šírenie kultúra, atď.
- Marketing atrakcií. Zavolajte inbound marketing v angličtine sa špecializuje na pritiahnutie záujmu potenciálnych spotrebiteľov o určitú značku, prostredníctvom techník sociálneho marketingu, manažment SEO positioningu v internet, a ďalšie stratégií presvedčivé alebo „umiestňovanie“ na trhu.
- Street marketing. V angličtine pouličný marketing, sa špecializuje na mestské prostredie a ako pôsobiť na okoloidúcich v prospech značky pomocou metód, ktoré nie sú kontrolované tradičnou reklamou.
- Relačný marketing. Takú, ktorá sa zameriava na rozvoj a posilňovanie vzťahov medzi výrobcami a spotrebiteľmi, prostredníctvom metód lojality a segmentácie trhu.
- Holistický marketing. Taký, ktorý sa zaoberá komerčným cvičením globálnym, integrovaným spôsobom ako celok, ktorého procesy sú vzájomne prepojené a nemožno ich analyzovať oddelene, ale vyžadujú si globálne perspektívy.
- Neuromarketing.Keď sa spolieha na pokroky a objavy v neurónoch a mozgu, ak nie psychologické, pri navrhovaní efektívnejších stratégií umiestňovania produktov a značiek.
- Geomarketing. prijímanie z geografia a marketing, je nedávny trend, ktorý skúma ideálne geografické polohy pre určitý typ produktu, čím zahŕňa kartografické alebo geostrategické nástroje do obchodnej činnosti.
Význam marketingu
Význam marketingu časom vzrástol a stal sa jednou z najaktívnejších a najzákladnejších oblastí podnikania a obchodnej súťaže. Už v minulom storočí bolo dôležité vyzdvihnúť priemyselné výrobky nad konkurenciou. Dnes je to nevyhnutné, pretože dokáže lepšie „poznať“ cieľové publikum a skracovať priepasť medzi výrobcami a spotrebiteľmi.
Jeho úloha je životne dôležitá v hyperkonkurenčnej globálnej spoločnosti, akou je napr kapitalizmu globalizované 21. storočia. Viditeľnosť, lojalita a umiestnenie sú kľúčové pojmy v súčasnej komerčnej dynamike, ktorá sa posúva k novým horizontom vďaka internet a takzvaná „kultúra 2.0“.
Marketing a publicita
Hoci ide o blízke disciplíny, nemali by sme si zamieňať reklamu s marketingom, najmä preto, že prvý je len nástrojom dostupným pre druhých. Inými slovami, marketing pokrýva oblasť štúdia reklamy a prekonáva ju, preniká aj do produktívnej, sociálnej a korporátnej.
Reklama sa však chápe ako súbor stratégií, ktoré sa snažia upozorniť na produkt alebo presvedčiť spotrebiteľa o a nákup, patrí medzi hlavné piliere marketingu.